服务承诺

十分感谢您选择了九琦精工的产品,您的信任和对我们提出的意见都是我们工作的动力。

我们一直以来以“服务是销售过程的延续”为服务理念,不仅销售高质量的产品,还提供标准完善的全方位服务。着眼于公司的可持续发展,向用户提供完美,标准化服务和个性化解决方案。

公司服务部门将委派专人为用户进行现场勘测,并指导用户进行安装前的准备工作,最后,技术人员将进行现场安装、调试,对仪器操作人员进行专门培训,保证用户购买的设备发挥大的效力。

公司对所售产品从安装调试之日起保修(如果由于用户的原因而未能及时安装的,保修期为到货之日开始计算),终身维护。质保期内公司将定期对客户进行回访,设备质保期后公司对设备提供终身优惠的技术支持。技术维修人员每年至少回访用户1次(期限10年,形式可采取现场、电话等)。
质保期内如属产品质量问题,公司将提供免费维修,已过质保期或属于买方责任导致设备损坏,买方需支付维修中所更换的设备配件费用。

菜单